রেফারেন্স

6cd6-এ আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনি 6cd6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব — আমরা সেটি কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কতদিন ধরে রাখি, তার প্রতিটি…

তথ্য সুরক্ষিত সংরক্ষণবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধাবাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত
6cd6 6cd6-এ আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি। সমর্থিত অঞ্চলে আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার প্রয়োগে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইন

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রতিটি কেস আলাদাভাবে দেখি।

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন এবং তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ করুন।

অনলাইন ফর্ম

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে থাকা গোপনীয়তা ফর্মের মাধ্যমে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন জমা দিন।

তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি

6cd6-এ প্রতিটি তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ পদক্ষেপ একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। কুকি নিয়ন্ত্রণ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা বজায় রাখি যাতে আপনি সবসময় জানেন আপনার…

ডেটা সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে…

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া দ্বারা সুরক্ষিত, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে…

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে…

নীতি আপডেট জানানো

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে তা প্রকাশ করব।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় পরিচয়-যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, তবে তা সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ, সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ফর্ম বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন জমা দিন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় এবং এরপর নিরাপদ পদ্ধতিতে তা মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি সীমিত বা বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল পাতায় তা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হবে।

ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ফর্মের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের উত্তর দিই।